Desiree Hetem,

Praktijkondersteuner

Desiree had geen idee wat het werk als praktijkondersteuner bij een huisartsenpraktijk inhield. Toen een huisarts haar vroeg of het niet iets voor haar was, besloot ze zich in het vak te verdiepen en kwam tot de conclusie dat het zeker wel iets voor haar was. Ze volgde de tweejarige opleiding en werkt inmiddels alweer negen jaar met plezier in een huisartsenpraktijk.

Desiree in de praktijk

Desiree werkt achttien uur per week. Ze ziet diabetespatiënten, COPD-patiënten (longklachten) en soms CVRM-patiënten (hart en vaatklachten). Daarnaast heeft ze een spreekuur voor mensen die willen stoppen met roken.

Dit zegt haar collega

“Desiree is een betrouwbare en kordate collega. Ze is zelfverzekerd en collegiaal.”

Topmomenten uit de praktijk

Het contact met haar patiënten vindt Desiree een van de leukste dingen aan haar werk.
En het feit dat ze zelfstandig kan werken. “Ik vind die uitdaging leuk”, zegt Desiree, “je hebt natuurlijk wel collega’s maar je werkt veel zelfstandig met je patiënten.”

Patiënten hebben allemaal verschillende benamingen voor Desiree, zo is ze voor een van haar patiënten met diabetes een suikertante en noemt een COPD-patiënt haar zijn longarts. Humor in de praktijk, daar wordt het werk leuker van!

Is de praktijk iets voor jou?

Desiree “Als je van uitdaging in je werk houdt en contact met mensen belangrijk vindt,
is praktijkondersteuner een mooi beroep. Ik ga altijd met plezier naar mijn werk!”